Министерство здравоохранения Республики Крым
Адрес: 295005 Республика Крым г. Симферополь, пр.Кирова, 13.
Сайт: mzdrav.rk.gov.ru
Для обращений граждан.
Обращения в письменном виде направлять по адресу: 295005, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 13, каб.384
Обращения в электронном виде: http://uslugi.rk.gov.ru/
Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым, утвержденным приказом министра здравоохранения Республики Крым от 16.07.2015.
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство и разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Письменное обращение должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. В случае необходимости в подтверждение доводов заявителей прилагаются к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
«Горячая линия» Министерства здравоохранения РК:
(3652)27-26-24 ;+79780000702(с 9-00 до 18-00 в рабочие дни); email : gor.liniya.mz@gmail.com
По вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции: 122; с мобильного 8-800-733-33-12, со стационарного 0-800-733-33-12 (в рабочие дни, 08:00 до 20:00).
По вопросам организации медицинской помощи, обеспечения высокотехнологичной помощи, предоставления необходимой справочной информации об оказываемых медицинских услугах и работе медицинских организаций, по вопросам оплаты труда, а также своевременная консультативная поддержка медицинских организаций при работе в ЕМИСЗ РК и ЗЛВС: с мобильного телефона 8-800-733-33-34, со стационарного телефона 0-800-733-33-34 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни).
«Горячая линия»(по вопросам лекарственного обеспечения):
8-989-234-34-84 (в рабочие дни, с 08:00 до 17:00).
«Горячая линия» Фонда обязательного медицинского страхования Крыма:
8-800-3014153, 8 3652 772577
Росздравнадзор — Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю
Адрес: 295034, г.Симферополь, ул.Полевая,24(ул.Троллейбусная,23)
Тел:(3652)60-16-86; e-mail roszdravkrimsev@yndex.ru
Роспотребнадзор — Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому району Межрегиональногоуправления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю
Адрес: 296400, Республика Крым , пгт Черноморское ,ул.Медицинская, 5
Министерство здравоохранения Российской Федерации:
www.rosminzdrav.ru/
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым:
www.tfoms.rk.gov.ru/
Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Крым и г. Севастополю:
www.82reg.roszdravnadzor.ru/
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю:
www.82.rospotrebnadzor.ru/